Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst aan de balie krijgen — alvast beantwoord.
Vanaf welke leeftijd kunnen kinderen bij Vikerta spelen?
Vikerta is gemaakt voor kinderen van 1 t/m 12 jaar. We hebben een aparte, zachte peuterhoek voor de allerkleinsten (1 – 3 jaar) en grotere toestellen voor kinderen vanaf ongeveer 4 jaar. Oudere kinderen vinden hun uitdaging in de klimtoren en op het luchtkussen.
Moet ik vooraf reserveren?
Op doordeweekse dagen kun je vrijwel altijd zonder reservering binnenlopen. Tijdens schoolvakanties, feestdagen en weekenden in de winter raden we aan om vooraf even te bellen of een tafel te reserveren, zeker bij grotere groepen. Voor kinderfeestjes is reserveren altijd nodig.
Hoeveel kost een bezoek?
Een dagticket voor een kind kost € 11,50; kinderen tot 1 jaar spelen gratis. Begeleidende volwassenen betalen geen entree. Een volledig overzicht vind je op de pagina Tarieven.
Mogen ouders mee naar binnen?
Zeker. Volwassenen die met hun kind meekomen betalen geen entree. Je kunt meespelen of ontspannen in ons oudercafé met zicht op de speeltoestellen en gratis wifi.
Mag ik zelf eten en drinken meenemen?
Eigen eten en drinken laten we liever in de tas, omdat we een eigen horeca voeren en rekening houden met allergieën van andere gasten. Een eigen verjaardagstaart bij een feestje is wél welkom; geef dit even door bij de boeking. Babyvoeding en flesvoeding mogen uiteraard altijd mee.
Zijn sokken verplicht?
Ja. Op alle toestellen geldt: antislipsokken aan, schoenen uit. Dat is hygiënischer en een stuk veiliger. Antislipsokken zijn voor € 3,50 aan de balie te koop in verschillende maten, ook voor volwassenen.
Is Vikerta toegankelijk voor kinderwagens en rolstoelen?
De begane grond is volledig rolstoel- en kinderwagentoegankelijk, inclusief een aangepast toilet en ruime looppaden. Niet alle hoog gelegen klimonderdelen zijn met een rolstoel te bereiken; onze medewerkers denken graag mee over een fijne plek.
Hoe houden jullie het schoon?
We reinigen de toestellen volgens een vast dagschema en de ballenbak wordt periodiek machinaal ontsmet. Lees meer over onze aanpak op de pagina Veiligheid & hygiëne.
Kan ik een kinderfeestje boeken?
Jazeker, daar zijn we juist goed in. We hebben verschillende arrangementen met eigen tafel, eten en drinken en een vaste gastheer of gastvrouw. Kijk op Kinderfeestjes of vraag direct een datum aan.
Is er parkeergelegenheid?
Voor de deur is betaald parkeren en er zijn ruime fietsenstallingen. Met het openbaar vervoer ben je er ook snel; op de pagina Contact staat de route met bus en metro vanaf Amsterdam Centraal.
Staat je vraag er niet bij?